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女子點(diǎn)外賣(mài)蒸蛋上有侮辱性字母商家回應：臨時(shí)工所為，已道歉

發(fā)布時(shí)間：2025-09-11 13:03:13 瀏覽次數：409

大皖新聞?dòng)?9月10日，上海的吳女士點(diǎn)了一份外賣(mài)，沒(méi)想到收到餐打開(kāi)一看，蒸蛋上面竟寫(xiě)有兩個(gè)字母“S×”，她認為這是侮辱性語(yǔ)言。對此，涉事商家回應大皖新聞?dòng)浾叻Q(chēng)，此事是店里臨時(shí)工所為，當事人和店主都已聯(lián)系顧客道歉。

9月10日下午，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系上了吳女士，其介紹，10日上午，她點(diǎn)了一份樟榮沙縣小吃上海江寧路店的外賣(mài)，收到餐后，發(fā)現一份蒸蛋上赫然寫(xiě)有兩個(gè)字母“S×”，她覺(jué)得是侮辱性語(yǔ)言，隨后聯(lián)系商家詢(xún)問(wèn)，但未獲回應，于是氣憤的她選擇將此事發(fā)到網(wǎng)上。

吳女士告訴記者，引發(fā)關(guān)注后，商家主動(dòng)聯(lián)系她，承認是一名男性工作人員因心情不好所寫(xiě)，向她致歉，并稱(chēng)總部也已關(guān)注到此事，希望她將視頻刪除，同時(shí)愿意進(jìn)行一定的補償。

“我沒(méi)要補償，這份餐最終我也沒(méi)吃?！眳桥勘硎?，她點(diǎn)的餐原價(jià)為27.9元，使用了優(yōu)惠券，最終實(shí)際支付了11.89元，她猜測是否因為她用了優(yōu)惠券，導致工作人員做出了這一舉動(dòng)。后來(lái)看到商家致歉，她便將視頻下架，但她覺(jué)得，餐飲店工作人員因“心情不好”就將情緒發(fā)泄到餐食上，這讓她感到一陣后怕，所以后來(lái)也沒(méi)敢吃這份外賣(mài)。

商家向吳女士致歉

對此，大皖新聞?dòng)浾呗?lián)系了涉事商家，工作人員證實(shí)確有此事，并稱(chēng)做出此舉的工作人員為店內臨時(shí)工，是一名年輕小伙子，不懂事，事發(fā)后，當事人和店主都聯(lián)系吳女士進(jìn)行了道歉。

公開(kāi)信息顯示，樟榮沙縣小吃為具有一定知名度的餐飲品牌，在多地有加盟店。記者就此聯(lián)系了該品牌總部，工作人員表示，將聯(lián)系店家了解具體情況。

大皖新聞?dòng)浾?韓喻

編輯崔恒

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